ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

ENVÍOS

Estándar - 3 a 8 días (laborales) $150

Exprés - 24 a 72 horas (laborales) $250

GRATIS- en compras superiores a $1,500 (estándar)

DEVOLUCIONES

Cambios y devoluciones GRATIS

¿por qué nuestro envío estándar tarda de 3 a 8 días? porque queremos mantener una marca sostenible y para lograrlo, nuestro almacén es de muy pocas prendas (1 por talla) porque no queremos generar desperdicios ni tener una sobre producción de ropa. Así que muchas veces las prendas las vamos fabricando "a demanda" y esto hace que demoremos un poco más la salida de tu paquete de nuestro taller.

PERO si te surgieron unas vacaciones de último momento o se te olvidó el cumpleaños de tu mejor amiga, ¡no te preocupes!, te tenemos cubierta. Elige el envío exprés y recibe tu paquete en un lapso de 24 a 72 horas.

DEVOLUCIONES

Todos nuestros cambios y devoluciones son GRATIS y tienes 15 días desde que recibes tu pedido para solicitarlo.

NOTA: las prendas adquiridas en promoción (con algún tipo de descuento) no tienen cambios ni devoluciones gratis, será necesario cubrir el costo de envío $150. 

Para solicitar tu cambio envía un correo a: pedidos@kleosmx.com tienes que compartirnos el número de pedido y qué es lo que deseas hacer, un cambio o devolución. Estaremos felices de ayudarte en las siguienes 24 horas.